两则含感悟的小故事讲述说话之道
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两则含感悟的小故事讲述说话之道

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两则含感悟的小故事讲述说话之道

导读:说话是人思维的物质外化,人们常说想得清才说得好,说得好才算会说话。有些话,能不说就不说,说了很可能会得罪别人。人在这个社会上混,凭的就是一张嘴。嘴能哄人,也能伤人,关键就在于,怎么说话的问题。励志故事网的小编在此给大家分享两则含感悟的小故事讲述说话之道,一起来看看吧。

故事1 “单位给的肉和鱼往哪放”

电冰箱老化了,制冷效果很差。丈夫几次提出要买一个新的,都因妻子不同意而没有买成。

中午,妻子对丈夫说:“今天真热,你把电冰箱的冰棒给我拿一支来。”

丈夫打开电冰箱说:“冰棒都化了。”

“这个破电冰箱!”妻子骂道。

“还是再买一个新的吧。”

“买一个吧。”妻子欣然同意了。

到了商店,看中一个冰箱,一问价格,要三千多。

“太贵了,还是不买吧。”妻子说。

“端午节快到了,天气这么热,单位给的肉和鱼往哪放?”丈夫说。

售货员这时插入一句:“这个冰箱虽然贵点,但耗电小,容积大,从长远看还是合算的。”

“那好,就买这个吧。”妻子终于同意了。

【感悟】

这位丈夫捕捉住了说话的时机,终于达到目的。在反映情况和说服人的时候,要特别注意把时机选在对方心情比较平和的时候。因为一些人由于劳累、遇到不顺心或正在把注意力集中在其他事情上时,是没有心情来听你说话的。

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故事2 “我想说你说得不错”

当你跟随别人交谈的时候,千万不要以讨论不同的意见作为开始,而是要经双方同意的事作为开始。奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说:“当一个人说‘不’时,他所有的人格尊严都已经行动起来,要求把‘不’坚持到底。事后他也许会觉得这个‘不’说错了,但是人必须考虑到宝贵的自尊心而坚持说下去。因此,使人采取肯定的态度,是一件特别重要事情。”

这确是一种非常简单的技巧!但是它被许多人忽略了!许多人,一开口就愚蠢地提出别人不能的事物,使别人立即采取反对的态度,因而弄得无法实现自己的目标,有一些人,则在这方面取得了一个又一个的成功。

有一个叫亚力森的西屋公司的推销员,他花了很大的劲儿,才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百万台发动机,因此,几天后又去找他。没想到那位工程师说:“亚力森,你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台,但我不打算要你们的了。”

亚力森大吃一惊,问:“为什么?”

“你们的发动机太热了。热得我的手都不能放上去。”

亚力森知道,跟他争辩是不会有好处的。急忙采用另一种策略。他说:“史密斯先生,我想你说的是对的。发动机太热了,谁都不愿意再买。你要的发动机的热度,不应该超过有关标准,是吗?”

“是的。”——亚力森得到了第一个“是”。

“电器制造公司的规定是:设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度,是吗?”

“是的。”——亚力森又得到了第二个“是”。

“那你的厂房有多热呢?”

“大约说来,72度加75度一共有147度。把手放在华氏147度的热水塞门下面,想必一定很烫手,是吗?”

亚力森得到了第三个“是”。紧接着他提议说:“那么,不把手放在发动机上行吗?”

“嗯,我想说你说得不错。”工程师赞赏地笑起来,他马上把秘书叫来,为下一个月开了一张35000美元的订单。

中国人有一句充满智慧的格言:“轻履者远行。”——中国已花了5000年时间来研究人生,中国的人生经验是值得我们重视的。

【感悟】

一开始就是让他说“是”,能使他忘掉你们争执的焦点,愿意去做你建议他做的事。如果要使你的意见被别人同意,你必须牢牢地记住:使对方立即说“是”。

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